Vårt supportteam är kvar vid din sida

Testa vår visuella support kostnadsfritt under COVID-19 krisen

När allt fler resebegränsningar införs kanske du oroar dig för att lösa brådskande tekniska problem snabbt i din anläggning. Med vår innovativa visuella support kan vi erbjuda alternativa metoder för att hjälpa dig i dessa utmanande tider. Vi har därför beslutat att erbjuda vår visuella support kostnadsfritt för brådskande tekniska problem från den 27:e mars till 31 maj 2020. Detta kan förlängas beroende på den rådande situationen.

Fördelar

  • Kostnadsfri visuell support för brådskande tekniska problem under en begränsad tid

  • Besök av servicetekniker kanske ej är nödvändigt – ingen infektionsrisk, inga resebegräsningar

  • Ta kontakt med vår support enkelt och snabbt via en mobil App

Förutom brådskande tekniska problem kan vi även visuellt fjärrsupporta dig vid driftsättning och underhåll.

Endress+Hauser Service kommer att kontakta kunder med redan planerade relevanta servicejobb för att erbjuda fjärrvisuella supportsessioner. Vid behov kommer vi göra vanliga besök, naturligtvis med respekt för alla hälsoaspekter.

Hur fungerar den visuella supporten?

  • Ladda ner appen “Sightcall Visual Support” på din smarttelefon

  • Kontakta din lokala Endress+Hauser helpdesk via https://eh.digital/2n5YnXi

  • Vid redan planerade besök kommer våra servicetekniker att kontakta dig

Ladda ner SightCall Visual Support App (Android)

Ladda ner SightCall Visual Support App ©Endress+Hauser